Faça o cadastro do veículo — quando você adiciona um veículo e ele já se encontra cadastrado, será ofertada a opção para confirmar uma solicitação de transferência.
Após solicitar a transferência, fique de olho no status da sua solicitação; ela poderá ser associada automaticamente em até 24 horas ou lhe indicará que conclua o processo de transferência pelo próprio aplicativo e site. Após sua confirmação, o cadastro será atualizado automaticamente.
Após esses passos, poderá acessar o pagamento normalmente e a placa estará associada à sua conta.