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FAQ

  • Meu cadastro está incompleto, como faço para pagar meus débitos?
  • Perdi o recibo que a concessionaria me entregou, como consigo fazer o pagamento?
  • Por que preciso criar um cadastro para pagar a tarifa?
  • Minha placa está em outro cadastro, como faço o pagamento do pedágio?
  • O veículo que utilizei e alugado e não tenho acesso ao RENAVAM, como faço para pagar?
  • Sou estrangeiro e não tenho CPF ou PIX, como faço o pagamento?
  • Minha placa é internacional e não estou conseguindo cadastrá-la, como pago a tarifa?
  • Não aceita os dados do meu RENAVAM, como posso proceder?
  • Por que preciso do RENAVAM se já passei a placa?
  • O valor da tarifa não aparece disponível. O que devo fazer?
  • Todas as concessionárias são parceiras do portal MeuPedágio.com?
  • O que devo fazer se tiver alguma dúvida ou problema ao usar este portal?
  • Quais são os métodos de pagamento aceitos neste portal?
  • Posso acompanhar o status dos meus pagamentos e transações através deste portal?
  • É seguro fornecer informações pessoais e de pagamento neste portal?
  • O que acontece se eu não pagar minhas transações de pedágio?
  • Como funciona o processo de pagamento de pedágio atrasado?
  • O que é o serviço oferecido pelo portal MeuPedágio.com?

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